​

GiraEva olarak siparişlerinizi en kısa sürede güvenli bir şekilde sizlere ulaştırmayı hedefliyoruz.
 

Sipariş Hazırlama Süresi

Siparişleriniz, ödeme onayının alınmasının ardından 1–3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir. Resmî tatiller ve kampanya dönemlerinde hazırlık süresi değişiklik gösterebilir.
 

Kargo Süreci

Siparişiniz kargoya teslim edildikten sonra, teslimat süresi bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak ortalama 1–5 iş günü içerisinde tamamlanmaktadır. Kargo firmalarının operasyonel süreçlerinden kaynaklanan gecikmelerden GiraEva sorumlu değildir.
 

Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde, kargo takip bilgileriniz tarafınıza iletilir. Bu bilgiler aracılığıyla siparişinizi kolayca takip edebilirsiniz.
 

Teslimat

Lütfen teslimat sırasında paketinizi kontrol ediniz. Paketinizde ezilme, yırtılma veya hasar bulunması durumunda, kargo görevlisine tutanak tutturarak ürünü teslim almadan bizimle iletişime geçiniz.
 

Yanlış veya Eksik Teslimat

Siparişiniz eksik, yanlış veya hasarlı olarak ulaştıysa, teslimatın ardından en kısa sürede bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir. Gerekli inceleme sonrasında sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulması sağlanacaktır.
 

İletişim

Teslimat süreciyle ilgili her türlü soru ve talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sizlere en hızlı ve güvenilir hizmeti sunmak için memnuniyetle yardımcı oluruz.